お客様からのご指摘、改善案

  • 2017/9/9
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■この度ご利用頂いた商品をおしえてください
回答→プリュムワックス

■当社の製品を買おうと思ったきっかけ(あなたの髪のお悩み)をお聞かせください
“回答→艶感やボリュームを出したり、まとめ髪に使うワックスを探していた。
理由は1問目に回答。
いろいろなワックス(整髪料)を試したことはありましたが、これだ!!と言えるモノは見付かっていなかったのでブログに掲載されていた感想を読みワックスを購入。”

■商品のご感想をお聞かせください
“回答→他の製品と比べてとても優れているか?と言われればNOです。
香りは敢えて付けていないのでしょうが、まぁ他の好きな香りのワックスに比べれば使うときのテンションはあがりません。
手に取ったときのベタっと感も不快ですし、余ったら手に伸ばしてOKみたいな話でしたが、感触が不快なので洗い流したいところなのにこれまた並の石けん程度では落ちにくい。

そんなこんなでも髪に使った感じが良ければまだ良いのですが、正直なところその後に知ったCOTAのワックスが素晴らしかったので乗り換えてしまいました…。

シャンプー類に関しては友人宅で1度使わせて貰っただけなので、感想を述べるようなことは無いです。
少なくとも1度使っただけで購入したいと思えるものではありませんでした。”

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戸来 正博

戸来 正博美容院MAX代表美容師

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