吐きそうになった。当日の予約キャンセルはお願い!やめて

  • 2016/7/21
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顧客ならいいんです。

 

 

今日初めてこんなことを経験しましたよ。

新規のお客様から試練をいただきました(笑)

良いお客様に恵まれ、今まで平和に穏やかな毎日を過ごさせてもらっていたのに・・・

 

何って

おかしなキャンセルです。

どんな事があったのか?をなんと表現をしたらいいのか、わかりません

 

 

予約の予定時刻11時

でも

11時20分になっても連絡がありませんでした

ここまでは全然いいんです。

しょうがないから

心配をするわけです

交通事故にあったんではないのか?

とか

突然倒れたのでは?

とか

 

冗談ではなく本当ですよ。

 

そりゃ何度もかけますよ

けど違う電話からかけたら出てくれたんですね

まったく悪気がない雰囲気です。

 

 

せめて前日までにはお電話などで「キャンセルお願いします」といただきたかったです

僕にも家族がいるわけでできるだけ一緒にいたいわけです。

 

連絡をしたら「仕事がまだ終わらなくて」

なるほど~・・・

僕には才能があって電話越しでもその人柄をなんとなくでもイメージすることができるんですが

あーキャンセルしそうな声をしているなー

と思うわけです。

そのあとの対応があまりにもふざけていたので「キャンセル料金をいただきますがよろしいですか?」と聞いたら

逆切れをされた

「え?もらわないって書いてましたよね?」

 

そうですね

書いてました

納得!!

引き寄せてしまっている僕が悪いのですが

 

神様からのお告げなんですねー

 

まー

今回こんな事がありましたが

それでもキャンセル料金はもらいません
だれかほめてください

こんな美容師いませんから(笑)


 

そんなことでもらったとしても汚れているわけです。

 もらったとしても困るんです。

たまたま引き寄せてしまったわけですので。

 

 

 

皆さんも吐きそうなくらいムカついたことがあっても

深呼吸をして

自分の今までの行いを見直してみましょう!!

ただ

「自分が悪い」と攻めてはいけない

悪いことは定期的にやってくる。

ないと知らないうちに取返しのつかないことにもなるわけです

 

 

「あ、これってちょっと深呼吸しろってことなんだ」と思わせてくれるタイミングなんだ

 

「一回休めってことなんだ」って

 

 

病気もそうです。

 

 

ってことでキャンセルいただきありがとうございました!!

 

スッキリ!!

 

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戸来 正博

戸来 正博美容院MAX代表美容師

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