心配さん必見!美容室の当日予約は正直うざい?美容師にきいてみた

美容院の当日予約はうざい?実際サロンにどう思われているか気になりますよね。

予約する時にきになるのは以下のようなこと。

  • 当日ネット予約するのはアリ?
  • 電話で当日予約はうざいと思われないかな?
  • いきなりのインスタDMは気が引ける

今回は、そんな当日予約について美容師に聞きました。

\ 教えてくれたのは /
    ヘアメイクアーティスト 江川 徹
    • ヘアメイクアーティスト
    • 江川 徹@tooru_f.hair_salon
    • 縮毛矯正、髪質改善が得意な東京・錦糸町を中心に活躍するベテラン。
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美容院の当日予約が迷惑なんてことはない

お客様からも、当日予約でごめんなさいなんて謝罪のお言葉をいただくこともあるそう。

しかし、当日予約がうざいなんてことは全くありません!

とても丁寧に謝ってくださる方もいらっしゃいますが、謝らないでください。

美容師からしても、迷惑なんてことは全くありません。

「時間が今日しか空いていなかった」

「美容院に行く時間がなかなか取れない」

どなたでもそんなことはあるものです。

ホットペッパービューティーをご利用しているお客様が多くいらっしゃいます。

そこにも「当日予約OK」という項目が。美容院予約アプリでもそのような項目があるくらいなので、当日予約はもちろん大丈夫です。

対象店が表示されるので「オキニイリ」に追加しておくと便利。

ただし、当日予約できるのは空席がある場合のみ。

人気店や駅から近い美容院は、すぐに予約が埋まる可能性があります。そうなると、当日予約できるのは運次第。

美容院の当日予約がうざい、なんてことは全くありません。

しかし、当日予約OKの対象店で空席がない場合は利用できません。ネット予約だけでは不安と言う場合は、その場で電話して確認してみましょう。

美容院にもよりますが、空いている最短な時間や日程を提案してくれる場合があります。

当日予約は迷惑ではありませんが、空席がない場合があるということはありますのっでそこは念頭に置いておくと良いでしょう。

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早めに予約したほうが席を取りやすい

美容師としても、たくさんのお客様にご利用していただくことは嬉しいです。できるだけ多くのお客様にご利用いただきたいと思っています。

しかし、先ほどの項目で述べたように当日予約では空席がない場合も。

その夜な理由からあらかじめ美容院に行く日を決めておいたほうが、安心です。

一般的に、一週間前や10日前に空席確認をすると時間の空きが多いですよ。

当日予約、何時間前ならOK?

どうしても都合が合わなくて当日予約しかできない!そうなったときは、何時間前の予約ならできるのか気になりますよね。

それは、施術によっても異なります。

  • カットだけなら1時間程度の施術
  • パーマカラーの場合2~4時間ほど
  • ブリーチする場合も4時間ほど

余裕を持って、施術時間は+1時間追加で考えておきましょう。

例えば、カットであれば施術時間1時間+余裕を持って1時間=2時間。少なくとも、閉店2時間前に美容院の予約をしましょう。

ただし、閉店時間ギリギリなので絶対に美容院を利用できるとは限りません。

美容院の当日予約について、美容師がうざいと思うことはありません。でも、閉店時間ギリギリの予約だと施術できない場合もあります。

はめての美容室は当日予約を避けるべき?その理由は?

美容院の当日予約は迷惑でもうざいと思われるわけでもありません。

ただし、それは行きつけの美容院の場合。

担当の美容師さんが、自分のことをよくわかっている場合です。では、初めて行く美容院で当日予約する場合はどうでしょうか?

迷惑が掛かったり、うざいと思われたりするのか考えてみましょう。

「もし自分が美容師の立場になったら、当日予約はどうなのか?」

そんな風に考えてみると分かりやすいです。

もし自分が美容師だったとして、初めてのお客様から当日予約が入った場合。

あなたならどう思うでしょうか?

まず「うざい」という風には思いませんよね。

これは初めからお伝えしているように、美容院に予約が入るほど嬉しいものです。美容師の目線に立ってみても、お客様がたくさん入るのは嬉しいこと。

初めて行く美容院で当日予約が入っても、うざいとは思わないですよね。では、他にどのようなことを思うでしょうか?

初めて担当するお客様について、分からないことだらけ。

お客様の髪質や雰囲気が湧かないと、施術しにくい。自分が美容師の立場になったとき、そんなことを思うでしょう。

初めての美容院で当日予約を避けるべき理由はそこにあります。

初めての美容院で当日予約を避けるべき理由

  • お客様の髪質が分からない
  • お客様との空気感が分からない

「お客様との空気感」というのは、お客様の要望について。ざっくりとしたイメージを伝えるお客様もいれば、参考写真や色味を細かく伝えるお客様も。

美容師は、コミュニケーションを取りながら要望を聞いています。どんな雰囲気に仕上げたいのか、どんな髪型が好みなのか。

行きつけの美容院に通う回数が増えるほど、要望の空気感がわかってくるもの。それが、初めての美容院だとお客様の髪質や要望がうまく聞き取れない場合も。

その場合、施術に時間が掛かってしまいます。

行きつけの美容院に通っていれば、お客様の髪質などもわかっているので施術時間が読みやすいです。

施術時間が読めないと、予約した自分もイライラしてしまいますし、次に施術するお客様にも影響が。初めて行く美容院で当日予約を避けるべき理由はそこにあります。

美容師として「うざい」とは思いません。

しかし初めて行く美容院で当日予約をなるべく避けていただいたほうが、美容師側もお客様側も負担になりません。


カット以外の施術をするならやっぱり事前予約を

以下のような場合は、事前予約しておくと美容師側も時間の配分を取りやすいので、お客様の満足度も高くなります。

  • ヘアカラー
  • ブリーチ
  • パーマ
  • 縮毛矯正
  • 髪型を大きく変える
  • 髪質改善をする

カラーやパーマを入れる場合、髪質によって薬剤を入れる時間も量も変わります。

薬剤を置く時間や量が同じ人はいません。お客様によって合わせているからです。


当日予約もOK!でも早めの方が安心

当日予約は美容院側にとってうざいということはありません。

「うざいと思われないか心配」という方へ。

うざいなんてことはありませんので、ご安心ください。

うざいと思わない分、美容院の当日予約で注意する点があります。

  • 髪質、要望を細かく伝える
  • 初めて行く美容院の当日予約は避ける
  • 閉店時間ギリギリに当日予約をしない
  • 当日予約の場合はその日のスケジュールに余裕をもつ

お客様がたくさん来てくださるのは嬉しいこと。

しかし、時間に余裕がなくて施術できない場合があります。

お互いが気持ち良くカットやスタイリングするためにも、時間に余裕をもつといいですね!

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